COMERCIALIZACION Y RETAILING

CONTENIDO:
PARTE 1. COMERCIALIZACION
Capítulo 1. La Distribución comercial.
Capítulo 2. Diseño y elección del canal de distribución.
Capítulo 3. Dinámica de los canales.
PARTE 2. FORMATOS COMERCIALES
Capítulo 4. Formatos comerciales: Fabricantes y mayoristas.
Capítulo 5. Formatos comerciales minoristas (I)
Capítulo 6. Formatos comerciales minoristas (II)
PARTE 3. RETAILING
Capítulo 7. Planificación de la gestión y dirección minorista.
Capítulo 8. Comportamiento de ir de compras del consumidor.
Capítulo 9. Aspectos éticos y legales del comercio minorista.
Capítulo 10. Estrategia financiera minorista.
Capítulo 11. Estrategia de localización minorista.
Capítulo 12. Estrategia de logística minorista.
Capítulo 13. Merchandising.
Capitulo 14. El servicio al cliente en el comercio minorista.
Capítulo 15. Evaluación, implementación y control de la gestión y dirección minorista.